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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Tiempos de entrega?

Máximo 48 horas en Bogotá, Ciudades Principales Máximo 8 días, puedes consultar disponibilidad y cobertura en la línea 3203573169

¿Cuanto vale el envío?

Envío gratis en Bogotá, Chia, Cota, Soacha, Madrid, Mosquera, Cajica, Funza por compras superiores a $500.000. Los demás municipios tienen costo adicional según la cobertura, consulta en la línea 3203573169.

¿Horarios de Entrega?

Días hábiles de lunes a sábado en el transcurso del día, No manejamos Horarios de entrega.

¿Línea de Soporte para Compras por Internet?

Si compraste por internet y tienes dudas sobre tu entrega puedes llamar a la Línea 3203573169

¿Demoras en la Entrega?

Si tu compra es virtual contáctate con la línea 3203573169, si fue en un almacén, contáctate con la sede donde realizaste la compra https://colchonesmoon.com/contactanos-en-toda-colombia/ o en la línea 3219008910

¿Quien lleva mi producto?

Colchones Moon maneja flota propia para entregas en Bogotá y alrededores, fuera de Bogotá manejamos convenios con empresas reconocidas y confiables.

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